Política de privacidad

1. 1. Información general

Bienvenido a Zone4Game.com ("Zone4Game", "nosotros", "nos" o "nuestro"). La presente Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Al acceder a Zone4Game y utilizarlo, usted acepta los términos descritos en esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo, le rogamos que deje de utilizar nuestra plataforma.

2. ¿Qué datos se utilizan y con qué fines?

Recogemos diferentes tipos de datos para mejorar su experiencia de juego y garantizar la funcionalidad de nuestra plataforma. Los tipos de datos que recopilamos son los siguientes

Datos de la cuenta y del juego: Si crea una cuenta, podemos recopilar su nombre de usuario, dirección de correo electrónico y preferencias de juego para personalizar su experiencia.
Información técnica y del dispositivo: Recopilamos direcciones IP, tipo de navegador, sistema operativo e identificadores de dispositivos para mantener la seguridad y optimizar el rendimiento de la plataforma.
Interacciones de comunicación y asistencia: Cuando se pone en contacto con nosotros para solicitar asistencia o realizar consultas, recopilamos su nombre, correo electrónico y cualquier información relacionada con su solicitud.
Preferencias de marketing y publicidad: Si se suscribe a nuestro boletín de noticias o contenido promocional, recopilamos sus preferencias de correo electrónico e interacciones para proporcionar contenido relevante.

Utilizamos estos datos para:

Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
Personalizar la experiencia del usuario.
Analizar la participación de los usuarios y las tendencias.
Cumplir con las obligaciones legales y prevenir el fraude.
Ofrecer publicidad dirigida cuando proceda.

3. ¿Cómo obtenemos sus datos?

Recogemos datos a través de los siguientes métodos:

Directamente de Usted: Cuando registra una cuenta, interactúa con nuestra plataforma o se pone en contacto con nosotros para solicitar asistencia.
Automáticamente: Utilizamos cookies, tecnologías de seguimiento y herramientas de análisis para recopilar datos de uso cuando visita nuestro sitio web.
De terceros: Podemos recibir datos de redes publicitarias, proveedores de análisis y desarrolladores de juegos que se integran con nuestra plataforma.

Al utilizar Zone4Game, da su consentimiento a la recopilación de sus datos tal y como se describe en esta Política de privacidad.

4. ¿Con quién compartimos sus datos?

No vendemos sus datos personales. Sin embargo, podemos compartir datos con los siguientes terceros para operar nuestros servicios de forma eficiente:

Proveedores de servicios: Podemos compartir datos con proveedores de alojamiento en la nube, empresas de análisis y servicios de atención al cliente que ayudan en el funcionamiento de nuestra plataforma.
Socios de publicidad y marketing: Trabajamos con redes publicitarias y plataformas de marketing para mostrar anuncios relevantes y realizar un seguimiento de la participación.
Autoridades legales y reguladoras: Si lo exige la ley o para proteger nuestros derechos y a los usuarios, podemos compartir datos con organismos gubernamentales, fuerzas de seguridad u otras entidades legales.
Desarrolladores de juegos: Si juegas a juegos de terceros en nuestra plataforma, podemos compartir ciertos datos de uso no identificables con desarrolladores de juegos para mejorar sus servicios.

5. ¿Cómo protegemos sus datos?

Tomamos medidas razonables para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido. Nuestras medidas de seguridad incluyen

Cifrado: La transmisión de datos está protegida mediante protocolos de encriptación estándar del sector.
Controles de acceso: Limitamos el acceso a sus datos al personal autorizado y aplicamos las mejores prácticas de seguridad.
Auditorías de seguridad periódicas: Supervisamos nuestros sistemas y realizamos evaluaciones de seguridad para identificar posibles vulnerabilidades.

Sin embargo, ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad del 100%. Aunque nos esforzamos por proteger su información, los usuarios también deben tomar precauciones como utilizar contraseñas seguras y evitar compartir datos confidenciales con fuentes no verificadas.

6. Cuánto tiempo conservamos sus datos

Conservamos sus datos personales sólo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de Privacidad. El período de conservación puede variar en función de

Requisitos legales: Algunos datos deben conservarse por motivos normativos o de cumplimiento.
Necesidades operativas: Los datos necesarios para prestar servicios, resolver litigios o hacer cumplir acuerdos pueden conservarse durante un periodo limitado.
Peticiones de los usuarios: Puede solicitar la eliminación de datos, y procesaremos dichas solicitudes de acuerdo con las leyes aplicables.

Una vez transcurrido el periodo de conservación, sus datos se eliminarán de forma segura o se anonimizarán para evitar su identificación.

7. Sus derechos de privacidad

Como usuario, tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

Acceso: Puede solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.
Rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales en determinadas condiciones.
Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing o de otro tipo.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran en la sección " Contacto ".

8. Privacidad de los niños

Zone4Game no está destinado a niños menores de 13 años (o la edad mínima requerida en su país). No recopilamos a sabiendas datos personales de niños. Si descubrimos que hemos recopilado involuntariamente datos de un niño, tomaremos las medidas necesarias para eliminarlos sin demora.

Los padres o tutores que crean que su hijo nos ha proporcionado datos personales deben ponerse en contacto con nosotros inmediatamente.

9. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar la experiencia del usuario y recopilar información sobre patrones de uso. Entre ellas se incluyen:

Cookies Esenciales: Necesarias para la funcionalidad del sitio web.
Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúan los usuarios con nuestra plataforma.
Cookies publicitarias: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador u optar por no participar en ciertas tecnologías de seguimiento.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, desea ejercer sus derechos o necesita más ayuda, póngase en contacto con nosotros en

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio será publicado en esta página, y las actualizaciones significativas podrán ser comunicadas a través de otros canales apropiados.